大家好，小体来为大家解答以上的问题。外出观摩心得体会，外出参观学习心得体会这个很多人还不知道,现在让我们共同来看看吧！
1、 在市中心领导的精心组织和指导下，我们一行20余人参观了xx市住房公积金管理中心。在这短短的几个小时里，我们主要参观了西口岸办和中心办，了解了管理办法、机构设置、业务流程、服务等一些内容。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是，我们学到了许多宝贵的经验。通过参观xx市住房公积金管理中心，我们真的开阔了眼界，解放了思想，更新了观念。他们的许多服务理念和工作措施可以让我们认真学习和借鉴。作为一名同样服务于基层的住房公积金管理人员，这次参观感受很深，学到了很多东西。
2、 进入xx办公室，在大厅的公告栏张贴一张员工套取公积金的处罚通知。经了解，xx住房公积金管理中心制定并颁布了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》，对各类企业违背法律规定的行为和职工骗取提取住房公积金行为制定了详细的处罚措施，并成立稽查支队，对各类违背法律规定的行为进行查处。而我市对于职工假提取材料，套取住房公积金，并没有相应的处罚措施。
3、 中办个人住房公积金贷款须知中规定：“户籍为农民或外地户籍的借款人必须要提供联系人。联系人一定要有xx市行政区域内的非农业户籍。联系人须提供身份证、户口本原件及复印件，身份证复印件上应注明工作单位及联系方式。”这种规定避免了因还款金额变化而找不到借款人的情况。比如管理部的一个外地借款人，辞职后没有回老家，而是去了其他城市工作，换了手机号，和原单位断绝了联系。我们花了两个多月才找到他父亲的手机号，耗费了大量的精力。
4、 在xx办公室的显要位置看到“小西公积金”等相关字样、服务内容和手机号码，原本以为是中介机构招揽业务的广告。经xx办事处工作人员介绍，得知是去年12月份推出的特色服务品牌3354小西公积金，包括电话预约、服务小灵通、小西有约、绿绿。通过这一举措，我们大家可以感受到xx办公“服务社会，造福人民”的服务宗旨。还可通过网络和通信优势，通过丰富多样的服务手段，打造个性化、多元化、精细化的服务品牌，满足单位和员工日渐增长的服务需求。
5、 虽然几个小时的参观学习时间很短，而且日程比较紧，但是我们学到了很多宝贵的经验，感受到了它全心全意为人民服务的服务氛围。这次旅行不仅开阔了我们的视野，也让我们认识到了我们在服务和管理方面的不足。
